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La Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED) fue creada para atender los conflictos entre médicos y pacientes, entendiendo conscientemente que la salud nos concierne a todos y que el quehacer médico y la atención de la salud, en nuestro país, se efectúan de modo heterogéneo. Este marco permitió comprender que era necesaria la actuación de una entidad imparcial que, a través del análisis de la experiencia médica desde la perspectiva legal y teniendo en la mira la seguridad del paciente, acortara la distancia entre los ideales y las realidades en la práctica de la medicina en México. Las acciones centradas en ofrecer alternativas razonables para la resolución de controversias, como son la conciliación y el arbitraje, han resultado de gran utilidad para la detección de tendencias que afectan el acto médico y repercuten, de muy diversas maneras, en el desempeño del Sistema Nacional de Salud. Por ello, con esta obra el lector podrá conocer ese impacto desde diferentes perspectivas, a través de los capítulos que la componen. Todos compartimos la idea de que la salud es una necesidad básica, que ha sido viabl