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A lo largo de los últimos años el concepto de seguridad clínica ha ido evolucionando de forma secundaria al conocimiento de diversas fallas sistemáticas y críticas en los procesos relacionados con la atención médica. La gran complejidad del proceso de manejo de medicamentos, que incluye numerosos pasos y actores (selección, prescripción, transcripción, validación, dispensación, administración, monitoreo, etc.), conlleva al surgimiento de errores a todos los niveles, en los que el principal afectado es el paciente, junto con su seguridad. Al ser la seguridad de los pacientes la prioridad del sistema sanitario, es indispensable mejorar la atención médica en todos los niveles. Un buen comienzo es comprender que los errores son inherentes a la naturaleza humana. La principal forma de mejorar los sistemas y prevenir los errores se centra en analizar los propios, con la finalidad de identificar las causas sistemáticas que los originaron. Por ello, es importante crear un ambiente profesional de carácter no punitivo que deje fuera la idea de señalización y culpabilidad, y fomente, por el contrario, la comunicación,